Cty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường

Để đảm bảo quyền lợi của Quý khách khi mua hàng tại các website của  Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường, chúng tôi kính mong Quý khách đọc kỹ các Quy đinh và Chính sách của công ty chúng tôi đang áp dụng.


Có Thể Bạn Quan Tâm:

•  Giới thiệu Cty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường
•  Lĩnh Vực Hoạt Động
•  Tầm Nhìn
•  Định Hướng Phát Triển
•  Cơ Cấu Tổ Chức
• Các Quy Định & Chính Sách

Danh mục trong bài viết:

• Chính sách xem hàng - Đồng kiểm
• Thanh toán - Hướng dẫn chuyển tiền qua ngân hàng
• Chính sách bảo mật (Quyền riêng tư)
• Điều khoản và điều kiện sử dụng
• Quy định và hình thức thanh toán
• Điều kiện & chính sách bảo hành
• Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng
• Chính sách đổi, trả hàng và hoàn tiền

I - CHÍNH SÁCH BẢO MẬT -  QUYỀN RIÊNG TƯ
 
Khi truy cập các website của Công ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường nghĩa là quý khách đồng ý chấp nhận thực hiện những mô tả trong Quy định bảo mật của chúng tôi. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản của Quy định bảo mật, vui lòng không sử dụng giao dịch mua bán tại các website của công ty chúng tôi.
 
Điều 1: Thu thập thông tin

1.1. Thu thập tự động:

Hệ thống website của công ty chúng tôi là hệ thống website giới thiệu công ty, mua bán và giao dịch trực tuyến. Như mọi website hiện đại khác, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ IP và các thông tin web tiêu chuẩn khác của bạn như: loại trình duyệt, các trang bạn truy cập trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông tin về thiết bị...v.v… cho mục đích phân tích thông tin phục vụ việc bảo mật và giữ an toàn cho hệ thống.

1.2. Thu thập từ các khai báo của chính bạn:

Các thông tin do bạn khai báo cho chúng tôi trong quá trình làm việc như: đăng ký tài khoản, liên hệ với chúng tôi... cũng sẽ được chúng tôi lưu trữ phục vụ công việc chăm sóc khách hàng sau này.

1.3. Thu thập thông tin thông qua việc đặt cookies:

Như mọi website hiện đại khác, khi bạn truy cập website, chúng tôi (hoặc các công cụ theo dõi hoặc thống kê hoạt động của website do các đối tác cung cấp) sẽ đặt một số File dữ liệu gọi là Cookies lên đĩa cứng hoặc bộ nhớ máy tính của bạn.

Một trong số những Cookies này có thể tồn tại lâu để thuận tiện cho bạn trong quá trình sử dụng, ví dụ như: lưu Email của bạn trong trang đăng nhập để bạn không phải nhập lại v.v…

1.4. Thu thập và lưu trữ thông tin trong quá khứ:

Bạn có thể thay đổi thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng tương ứng. Tuy nhiên chúng tôi sẽ lưu lại những thông tin bị thay đổi để chống các hành vi xóa dấu vết gian lận.

Điều 2: Lưu trữ & Bảo vệ thông tin

Hầu hết các thông tin được thu thập sẽ được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của các bạn bằng các hình thức như: mật khẩu, tường lửa, mã hóa cùng các hình thức thích hợp khác và chỉ cấp phép việc truy cập và xử lý dữ liệu cho các đối tượng phù hợp, ví dụ chính bạn hoặc các nhân viên có trách nhiệm xử thông tin với bạn thông qua các bước xác định danh tính phù hợp.

2.1. Mật khẩu và các thông tin cá nhân:

Mật khẩu của bạn được lưu trữ và bảo vệ bằng phương pháp mã hoá trong cơ sở dữ liệu của hệ thống, vì thế nó rất an toàn. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn không nên dùng lại mật khẩu này trên các website khác. Mật khẩu của bạn là cách duy nhất để bạn đăng nhập vào tài khoản thành viên của mình trong website này, vì thế hãy giữ các thông tin này cẩn thận. Trong mọi trường hợp bạn không nên cung cấp thông tin mật khẩu cho bất kỳ người nào dù là người của chúng tôi, hay bất kỳ người thứ ba nào khác trừ khi bạn hiểu rõ các rủi ro khi để lộ mật khẩu. Nếu quên mật khẩu, bạn có thể sử dụng chức năng “Quên mật khẩu” trên website. Để thực hiện việc này, bạn cần phải cung cấp cho hệ thống biết tên thành viên hoặc địa chỉ Email đang sử dụng của mình trong tài khoản, sau đó hệ thống sẽ tạo ra cho bạn mật khẩu mới và gửi đến cho bạn để bạn vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản thành viên của mình.

2.2. Thông tin qua email:

Khi bạn đăng ký dịch vụ, địa chỉ e-mail của bạn cung cấp chúng tôi sẽ dùng làm công cụ trao đổi thông tin với bạn. Trước hết bạn hãy chắc rằng bạn cung cấp địa chỉ e-mail hữu dụng đối với bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có thể gởi những thông tin bí mật qua e-mail hay tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của bạn. Trong trường hợp bạn không còn sử dụng e-mail đã cung cấp, bạn phải báo cho chúng tôi để về việc thay đổi này. Để bảo vệ bạn, chúng tôi có thể tạm thời ngưng tiếp nhận yêu cầu qua e-mail bạn đã cung cấp nếu nhận thấy có sự gian lận hoặc thông tin bất thường – cho đến khi chúng tôi liên hệ được với bạn để xác nhận các vấn đề này.

2.3. Điều chỉnh thông tin:

Chúng tôi sẽ chủ động hoặc theo yêu cầu của bạn bổ sung, hiệu chỉnh hay tẩy xóa các dữ liệu thông tin cá nhân không chính xác, không đầy đủ hoặc không cập nhật khi bạn còn liên kết với hoạt động của chúng tôi.

2.4. Trẻ vị thành niên:

Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường từ chối phục vụ cá nhân còn ở độ tuổi Trẻ vị thành niên (do luật pháp địa phương mà bạn cư ngụ quy định) không được quyền mua hay tìm cách sử dụng dựa trên điều lệ hợp pháp khác trên trang web này nếu không có sự chấp thuận của ba/mẹ hay người giám hộ hợp pháp, trừ khi luật pháp địa phương có áp dụng hay cho phép.

2.5. Liên kết ngoài trang web:

Trang web này có thể chứa các đường liên kết đến các trang web khác được đặt vào nhằm mục đích giới thiệu hoặc bổ sung thông tin liên quan để bạn tham khảo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay các hành vi của bất kỳ trang web nào khác.


Điều 3: Sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sẽ được chúng tôi sử dụng để:

- Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ & chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện giao dịch thanh toán & gửi các thông báo trong quá trình giao dịch.
- Xử lý khiếu nại, thu phí & giải quyết sự cố.
- Ngăn chặn các hành vi có nguy cơ rủi ro, bị cấm hoặc bất hợp pháp và đảm bảo tuân thủ đúng chính sách “Thỏa thuận người dùng”.
- Đo đạc, tùy biến & cải tiến dịch vụ, nội dung và hình thức của website.
- Gửi bạn các thông tin về chương trình Marketing, các thông báo & chương trình khuyến mại.
- So sánh độ chính xác của thông tin cá nhân của bạn trong quá trình kiểm tra với bên thứ ba.


Điều 4: Tiếp nhận thông tin từ các đối tác

Khi sử dụng các công cụ giao dịch và thanh toán thông qua internet, chúng tôi có thể tiếp nhận thêm các thông tin về bạn như địa chỉ username, Email, số tài khoản ngân hàng... Chúng tôi kiểm tra những thông tin này với cơ sở dữ liệu người dùng của mình nhằm xác nhận rằng bạn có phải là khách hàng của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường hay không nhằm giúp việc thực hiện các dịch vụ cho bạn được thuận lợi.
Các thông tin tiếp nhận được sẽ được chúng tôi bảo mật như những thông tin mà chúng tôi thu thập được trực tiếp từ bạn.


Điều 5: Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân, thông tin tài chính... của bạn cho các bên thứ 3 trừ khi được sự đồng ý của chính bạn hoặc khi chúng tôi buộc phải tuân thủ theo các quy định pháp luật hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan công quyền có thẩm quyền.

Điều 6: Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách Bảo mật này có thể thay đổi theo thời gian. Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường sẽ không giảm quyền của bạn theo Chính sách Bảo mật này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi Chính sách Bảo mật nào trên trang này và, nếu những thay đổi này quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo nổi bật hơn (bao gồm, đối với một số dịch vụ nhất định, thông báo bằng email về các thay đổi của Chính sách Bảo mật).

II - ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
 

Cảm ơn Quý khách đã tin dùng, ủng hộ và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty chúng tôi. Xin vui lòng đọc các Điều khoản một cách cẩn thận, và liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và điều kiện sử dụng cũng như Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu không đồng ý với các quy định này, bạn vui lòng ngưng sử dụng website.

Khi Quý khách hàng truy cập vào các website của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản và điều kiện sử dụng mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên các website của công ty chúng tôi mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng các website của công ty chúng tôi, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
Khi truy cập vào các website của công ty chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi sẽ cấp một tài khoản (Account) sử dụng để khách hàng có thể mua sắm trên website của công ty chúng tôi trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.

Quý khách hàng sẽ phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên website của công ty chúng tôi. Hơn nữa, quý khách hàng phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy tài khoản của khách mà không cần báo trước.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website công ty Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.


1. Ý kiến của khách hàng:

Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.


2. Chấp nhận đơn hàng và giá cả:

Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.

Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã được hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán.


3. Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch tại các website Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường :

Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
Thông báo cho chúng tôi về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng (hotline) 0906080929  hoặc lời ghi nhắn tại trực tiếp tại các website của công ty.
Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định của chính sách đổi trả hàng chúng tôi đang áp dụng).


4. Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin tại Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường :

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại các website của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin và gửi vào trang TMĐT của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường. Chúng tôi có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

Thông báo cho chúng tôi qua đường dây nóng (hotline) 0906080929 hoặc lời nhập nhắn tại website của công ty.
Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó.
Trong trường hợp sai thông tin phát sinh từ phía Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường mà có thể chứng minh đó là lỗi của hệ thống hoặc từ bên thứ ba (sai giá sản phẩm, sai xuất xứ, …), Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường sẽ đền bù cho khách hàng một mã giảm giá cho các lần mua sắm tiếp theo với mệnh giá tùy từng trường hợp cụ thể và có quyền không thực hiện giao dịch bị lỗi.


5. Thương hiệu và bản quyền:

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.


6. Quyền pháp lý:

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

7.Thay đổi điều khoản và điều kiện sử dụng:

Điều khoản và điều kiện sử dụng có thể thay đổi theo thời gian. Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường bảo lưu quyền thay đổi hoặc sửa đổi bất kỳ điều khoản và điều kiện cũng như các quy định khác, bất cứ lúc nào và theo ý mình. Chúng tôi sẽ có thông báo trên website khi có sự thay đổi. Tiếp tục sử dụng trang website của công ty chúng tôi sau khi đăng các thay đổi tức là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

III - QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
 

1. Giới thiệu:

Chào mừng quý khách hàng đến với Website Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường. Chúc quý khách mua sắm vui vẻ và lựa chọn được sản phẩm ưng ý nhất tại website của công ty chúng tôi. Chúng tôi có địa chỉ trụ sở công ty tại số 82 ngõ 280, đường Cổ Nhuế, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Tp.Hà Nội.

2.Quy định chung:

Khi quý khách hàng truy cập vào hệ thống website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản và điều kiện sử dụng mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.


3. Thanh toán an toàn bảo mật và tiện lợi tại các website của công ty chúng tôi:
 

Chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.

Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.
Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng

Bước 3: Người mua thanh toán và nhận hàng;


Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);

Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua;

Bước 4: Người bán chuyển hàng;

Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán.


Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản:

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);

Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua;

Bước 4: Người mua thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng thông qua tài khoản của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường mở tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu  (ACB):

Chủ Tài Khoản :  PHI KIM CUONG
Số Tài Khoản : 241745029
Mở tại Ngân hàng : TMCP Á Châu ACB – CHI NHÁNH HÀ THÀNH

Bước 5: Người bán chuyển hàng;

Bước 6: Người mua nhận hàng.
 
4. Đảm bảo an toàn giao dịch tại các website Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường 

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin về nội dung mà người bán đăng  sản phẩm trên website Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường . Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh.

5. Giải quyết tranh chấp

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại các website của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

6. Luật pháp và thẩm quyền tại Lãnh thổ Việt Nam

Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện này và Hợp Đồng (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài hợp đồng hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Nếu có tranh chấp phát sinh bởi các Quy định Sử dụng này, quý khách hàng có quyền gửi khiếu nại/khiếu kiện lên Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

VI - ĐIỀU KIỆN & CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 


Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường cung cấp các sản phẩm chính hãng, giá tốt nhất, bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Hình ảnh, kiểu dáng, mẫu mã, thông số kỹ thuật và xuất xứ của sản phẩm đăng trên web đúng 100% với sản phẩm bạn nhận được.

A.HÌNH THỨC BẢO HÀNH SẢN PHẨM

1. Bảo hành tại hãng: 
Được áp dụng với tất cả các sản phẩm Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường cung cấp.
- Khi phát sinh nhu cầu bảo hành sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty chúng tôi qua số hotline: 0906080929 hoặc trung tâm bảo hành của hãng để được hướng dẫn thủ tục bảo hành. 

2. Bảo hành tại Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường: 
Được áp dụng với tất cả sản phẩm không vi phạm điều kiện bảo hành của công ty chúng tôi.


B. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

Tất cả các sản phẩm do Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường bán ra thông qua hệ thống các website của chúng tôi đều được tuân thủ điều kiện bảo hành của nhà cung cấp, hãng sản xuất. Các trường hợp sau đây bị coi là vi phạm điều kiện bảo hành và không được bảo hành:

1. Sản phẩm bị tiêu hao trong quá trình sử dụng (hộp mực, băng mực, đầu kim, đầu in phun, quạt, các loại cáp, nắn dòng, công tắc nguồn, pin, gas…).

2. Các phần mềm được cung cấp kèm theo máy hay thiết bị.

3. Không có tem hay phiếu bảo hành hoặc có nhưng phiếu bảo hành hay tem không hợp lệ (không còn nguyên vẹn; bị nhàu, nát không đọc được; bị tẩy, xoá; bị sửa chữa nội dung; thông tin sản phẩm được thể hiện trên phiếu bảo hành và trên sản phẩm lỗi không khớp, …).

4. Sản phẩm hết thời hạn bảo hành (thời hạn bảo hành sản phẩm được thể hiện trên phiếu bảo hành của sản phẩm, …).

5. Không có tem bảo hành của Công ty, nhà phân phối, hãng sản xuất hoặc có nhưng tem bảo hành đó không hợp lệ (bị rách, bị tẩy xoá, sửa chữa, mờ không đọc được, bong/tróc, …).

6. Số serial, mã vạch, thông số kỹ thuật trên sản phẩm không hợp lệ (bị mờ không đọc được, bị cạo, bị sửa, bị rách, bị bong/tróc, bị thay đổi).

7. Sản phẩm bị lỗi do nguyên nhân bất khả kháng (lũ lụt, hoả hoạn, nguồn điện không bình thường, sai điện áp quy định …).

8. Sản phẩm bị lỗi hình thức, biến dạng vật lý do bị rơi, va đập, vận chuyển/lắp đặt sai quy cách, hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập, sản phẩm bị mốc, bị hoen rỉ, ẩm ướt, bị biến dạng như trầy, xước, lồi, lõm, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được...

9. Sản phẩm tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc trung tâm bảo hành không được sự ủy quyền của hãng hay của công ty chúng tôi. 

C. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Thời gian trả hàng bảo hành cho khách hàng:

a. Đối với các sản phẩm bảo hành tại Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường: 
Thời gian trả bảo hành: từ 9h đến 17h hằng ngày (không bao gồm ngày nghỉ lễ, tết ). Tuy nhiên, thời gian trả bảo hành có thể sớm hoặc muộn hơn thời gian quy định. Khi đó, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với Quý khách trước. Trong trường hợp thời gian trả bảo hành muộn hơn thời gian quy định thì chúng tôi sẽ cộng thêm vào thời hạn bảo hành sản phẩm của Quý khách thời gian tương ứng với thời gian chậm trả cho khách hàng.

b. Đối với sản phẩm bảo hành tại hãng:
Nếu Quý khách hàng gửi bảo hành tại Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường thì thời gian trả bảo hành phụ thuộc vào hãng. Chúng tôi đảm bảo luôn đôn đốc hãng trả bảo hành trong thời gian sớm nhất cho Quý khách hàng và liên lạc với khách hàng ngay khi hãng trả bảo hành.

Lưu ý khách hàng:
- Chúng tôi không bảo hành và không chịu trách nhiệm về dữ liệu và tính hợp pháp của các phần mềm, dữ liệu hiện có trong sản phẩm của khách hàng. Do đó, Quý khách hàng vui lòng lưu lại dữ liệu của mình trước khi gửi bảo hành.
- Đối với những sản phẩm hãng sản xuất đã ngừng sản xuất và không tìm được sản phẩm cùng loại trên thị trường để trả bảo hành cho Quý khách thì Công ty sẽ thực hiện phương án đổi sang sản phẩm tương đương hoặc nhập lại.
- Công thức tính giá trị khấu hao đối với hàng nhập lại do lỗi của nhà sản xuất.

D. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG: 
(Chỉ áp dụng đối với khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng)
 
1. Đối với sản phẩm thuộc ngành nghề kinh doanh của chúng tôi, kể cả sản phẩm không được bán ra bởi các hệ thống website của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường khi Quý khách hàng có nhu cầu được tư vấn để mua, sử dụng hoặc bảo trì, bảo dưỡng, cài đặt phần mềm hợp pháp chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách theo hình thức tư vấn qua điện thoại hoặc Quý khách hàng mang sản phẩm đến các địa chỉ bảo hành của chúng tôi.

2. Đối với sản phẩm vi phạm điều kiện bảo hành của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường, chúng tôi nhận sửa chữa có tính phí cho Quý khách hàng theo giá ưu đãi. Chúng tôi sẽ báo giá cho khách hàng trước khi thực hiện dịch vụ.

3. Trường hợp sản phẩm vi phạm điều kiện bảo hành của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường và của hãng, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng gửi bảo hành sản phẩm tại hãng. Thời gian thông báo kết quả tối đa không quá 01 tháng kể từ ngày chúng tôi nhận sản phẩm của khách hàng.

4. Trong từng trường hợp, chúng tôi hỗ trợ khách hàng cho cả trường hợp sản phẩm vi phạm điều kiện bảo hành của hãng như cháy/nổ IC, phồng tụ.

5. Đối với khách hàng đang gửi sản phẩm bảo hành tại công ty chúng tôi (sản phẩm của khách hàng không vi phạm điều kiện bảo hành của công ty chúng tôi), nếu Quý khách hàng có nhu cầu chúng tôi sẽ cho mượn sản phẩm có tính năng tương đương với sản phẩm khách hàng đang gửi bảo hành để sử dụng trong thời gian gửi bảo hành sản phẩm.

6. Trong trường hợp khách hàng muốn nâng cấp/đổi sang sản phẩm khác, chúng tôi sẽ xem xét nhu cầu và nhập lại sản phẩm cũ của khách hàng theo giá thoả thuận giữa hai bên (chính sách nhập lại sản phẩm được quy định cụ thể trong Chính sách kinh doanh của công ty).

7. Nếu phiếu bảo hành do Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường phát hành bị khách hàng làm mất, rách, nhàu, nát, trong khả năng có thể, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc tìm kiếm thông tin bảo hành của sản phẩm liên quan để đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Kết quả tìm kiếm sẽ được thông báo lại cho Quý khách hàng chậm nhất là 02 ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được thông tin.

V - CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN HÀNG

Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng, giá tốt nhất, bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Hình ảnh, kiểu dáng, mẫu mã, thông số kỹ thuật và xuất xứ của sản phẩm đăng trên web đúng 100% với sản phẩm bạn nhận được.

✔ Chúng tôi giao sản phẩm đến tận tay khách hàng. 
✔ Giao sản phẩm ngay trong ngày áp dụng cho các khu vực nội thành Hà Nội và các khu vực lân cận.
✔ Quý khách vui lòng viết lại ghi chú giờ giao sản phẩm trong khi đặt hàng.
✔ Chi phí vận chuyển (nếu có) chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng khi xác nhận đơn hàng.
✔ Với khách hàng ở tỉnh chúng tôi giao sản phẩm đến tận tay khách hàng qua dịch vụ COD (chuyển hàng và thu tiền) của bưu điện, khách hàng sẽ chi trả tiền mua sản phẩm và cước chuyển phát khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện. 
✔ Chi phí chuyển phát Quý khách sẽ được chúng tôi thông báo khi xác nhận đơn hàng. 
✔ Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường miễn phí vận chuyển trong nội thành Hà Nội cho tất cả các đơn hàng lớn hơn 1.500.000 VNĐ, áp dụng cho các quận: Ba Đình, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Cầu Giấy, Đống Đa, Thanh Xuân, Từ Liêm.
✔ Ngoài các quận trên chúng tôi sẽ tính phí vận chuyển tùy theo khu vực, chi phí vận chuyển (nếu có) chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng khi xác nhận đơn hàng.
✔ Tại các khu vực tỉnh lẻ, các khu vực lân cận hoặc các tỉnh thành khác trên cả nước:
- Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường giao sản phẩm đến tận tay khách hàng qua dịch vụ COD (chuyển hàng và thu tiền) của bưu điện, khách hàng sẽ chi trả tiền mua sản phẩm và cước chuyển phát khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện. 
- Thời gian giao hàng cho quý khách dự kiến trong vòng từ 2-5 ngày tùy địa hình và khoảng cách vận chuyển, sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của các hãng chuyển phát có uy tín.
- Chúng tôi đảm bảo việc chuyển phát hàng hóa cho quý khách tiện lợi và an toàn. Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường cam kết giải quyết tất cả các trường hợp lỗi phát sinh từ đơn vị chuyển phát nhanh. Yêu cầu duy nhất đối với quý khách là thông báo hoặc tuân thủ quy trình chuyển phát của chúng tôi.
- Trường hợp sau khi nhận sản phẩm nếu quý khách phát hiện nhầm, thiếu sản phẩm hoặc sản phẩm có lỗi xin vui lòng thông báo ngay theo số điện thoại hotline 09.06.08.09.29 của chúng tôi để được trợ giúp, chúng tôi cam kết sẽ xử lý ngay lập tức theo yêu cầu hoàn trả đổi sản phẩm của quý khách.
- Việc giao hàng sẽ được tiến hành ngay khi chúng tôi xác nhận được giao dịch với quý khách.
- Nếu trong đợt giao hàng đầu tiên người nhận hàng không có mặt, chúng tôi sẽ liên hệ đến quý khách để sắp xếp thời gian giao hàng khác thuận tiện hơn.
- Nếu quý khách vắng mặt ở nơi giao hàng quá 3 lần, hoặc chúng tôi không thể liên hệ để giao hàng, đơn hàng có thể sẽ bị hủy.
- Để kiểm tra lộ trình đơn hàng của mình, quý khách vui lòng cung cấp cho bộ phận CSKH của chúng tôi mã số đơn hàng đã được gửi cho khách hàng trong thư xác nhận. Hoặc quý khách có thể kiểm tra trên trang web của đơn vị vận chuyển tình trạng của đơn hàng.
- Sau khi ký nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào vui lòng phản hồi ngay với hotline 09.06.08.09.29 của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường. Để chúng tôi có thể phục vụ quý khách trong các trường hợp đổi trả hàng một cách nhanh nhất, xin quý khách lưu ý giữ lại phiếu giao nhận hàng và biên lai vận chuyển.
 

IV - CHÍNH SÁCH ĐỔI, TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN
 
Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng, giá tốt nhất, bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Hình ảnh, kiểu dáng, mẫu mã, thông số kỹ thuật và xuất xứ của sản phẩm đăng trên web đúng 100% với sản phẩm bạn nhận được.

A. Hướng dẫn đổi, trả hàng:
Sản phẩm chỉ được đổi, trả khi thoả mãn một trong những điều kiện đã được nêu trong phần B. Chính sách đổi, trả hàng của chúng tôi. Khi chắc chắn sản phẩm bị lỗi thỏa mãn một trong các điều kiện đã được nêu trong phần B Quý khách thực hiện theo trình tự sau để được hỗ trợ tốt nhất.

B. Chính sách đổi, trả hàng áp dụng tại Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường:

1. Mục đích:
Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Phú Cường sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây:

2. Điều kiện áp dụng:
- Sản phẩm được đổi & trả trong 3 ngày đầu tiên nếu sản phẩm Quý khách nhận được không đúng như hình ảnh, kiểu dáng, mẫu mã của sản phẩm đăng trên các website Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường sẽ được hoàn trả lại toàn bộ số tiền đã thanh toán khi mua hàng. 
- Sản phẩm được đổi khi bị lỗi hỏng do nhà sản xuất.
- Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường hoặc của nhà sản xuất.
- Sản phẩm được đổi được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ sư của công ty chúng tôi hoặc do lỗi của nhà sản xuất.
- Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…
- Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng, phát hiện có nước hoặc ẩm ướt trong sản phẩm …).
- Sản phẩm chưa được sử dụng hoặc đã sử dụng và bị phát hiện có vấn đề kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…).


3. Trường hợp không chấp nhận đổi trả:
- Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm sang loại sản phẩm khác.
- Các trường hợp đổi, trả hàng do Quý khách thay đổi ý định mua hàng, tính năng và công dụng của sản phẩm không như ý, không thích sản phẩm đã mua sẽ không được chấp nhận.
- Không chấp nhận việc trả hàng để lấy lại tiền mặt trong bất cứ trường hợp nào nếu không thỏa mãn các mục trong phần 2. Điều kiện áp dụng.
- Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm.
- Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).
- Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ, thiên tai, cháy hỏng thiết bị…
- Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).
- Sản phẩm không được phân phối bởi Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường.
- Các thông số trên sản phẩm không khớp với thông tin đăng tải trên website của công ty chúng tôi.
- Sản phẩm bị thiếu phụ kiện.
- Sản phẩm hoặc phụ kiện bị ướt, ẩm, bị hỏng, bị đốt cháy...
- Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc có dấu hiệu bị sửa chữa.
- Các nguyên nhân hỏng hóc do cháy nổ, thiên tai ( sét đánh, mưa lũ). 


4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả hàng:
Quý khách liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường. Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty chúng tôi và của nhà sản xuất hoặc Trung tâm bảo hành được ủy quyền của nhà sản xuất tại Việt Nam.
Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 07 ( bảy ) ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.
Liên hệ làm thủ tục đổi trả hàng: Hotline: 09.06.08.09.29 hoặc E-mail: phucuong.tech@gmail.com

IIV - CHÍNH SÁCH XEM HÀNG VÀ ĐỒNG KIỂM


Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường thông qua các website thương mại điện tử của chúng tôi, chúng tôi có thực hiện chính sách hỗ trợ việc xem và kiểm tra hàng hóa khi giao hàng cho Quý khách, trước khi thanh toán Quý khách hoàn toàn có thể đồng kiểm với nhân viên giao nhận của chúng tôi hay của các đơn vị dịch vụ giao nhận. Khách hàng khi nhận hàng từ nhân viên vận chuyển có thể mở niêm phong thùng hàng để kiểm tra hàng hóa.

Lưu ý: Sản phẩm chúng tôi cung cấp cho Quý khách là sản phẩm mới 100% nên việc kiểm tra sẽ không bao gồm mở seal (niêm phong) riêng của sản phẩm (gây ảnh hưởng đến tem dán niêm phong, bao bì sản phẩm,...) hay kiểm tra sâu như cắm điện, sử dụng thử, ghi chép dữ liệu,....

Trong trường hợp nhân viên vận chuyển yêu cầu Quý Khách ký vào biên bản xác nhận khách hàng đã nhận đủ và nguyên vẹn tất cả sản phẩm (biên bản đồng kiểm). Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường khuyến khích Quý Khách sử dụng tối đa quyền lợi trên trước khi ký để được hỗ trợ tốt nhất trong mọi tình huống nếu phát sinh yêu cầu đổi trả.

Trân Trọng !

IIIV - THANH TOÁN - HƯỚNG DẪN CHUYỂN TIỀN QUA NGÂN HÀNG

Hướng dẫn Thanh toán và cách chuyển khoản tiền qua ngân hàng khi Quý khách đặt mua hàng online tại hệ thống website của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường.
 
Mời Qúy khách chọn ngân hàng phù hợp với tài khoản của Qúy khách bằng cách click vào logo hình ảnh ngân hàng ở phía dưới :

  
                        
 

A. Áp dụng:
Áp dụng cho các sản phẩm không sẵn hàng hoặc hết hàng, khách hàng cần phải đặt hàng trước tức là phải chuyển tiền đặt hàng qua ngân hàng, hoặc khách hàng muốn chuyển khoản thanh toán khi mua hàng online. 


B. Thông tin tài khoản ngân hàng của Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường:

1- Ngân hàng ACB :
Tên ngân hàng:  Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu- ACB
Chi nhánh:  Chi nhánh Hà Thành, Hà Nội.
Tên tài khoản (Người hưởng lợi):  PHI KIM CUONG
Số tài khoản:  241745029 

Một số ngân hàng khi chuyển khoản qua số tài khoản đến tài khoản ngân hàng khác tiền về chậm hoặc nhận được thông báo chuyển khoản không thành công thì Bạn cũng có chuyển khoản theo số thẻ ngân hàng như sau:
Chủ Tài Khoản: PHI KIM CUONG
Số Thẻ Ngân Hàng ACB: 4221-0930-0121-6308
Khi bạn chuyển khoản qua số thẻ ngân hàng dù có khác ngân hàng thì cũng chỉ không quá 20 phút là tiền sẽ nổi ở  tài khoản bên mình.


2- Ngân hàng Vietcombank:
Tên ngân hàng:  Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Vietcombank
Chi nhánh:  Chi nhánh Thăng Long, số 148 Hoàng Quốc Việt, phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Tên tài khoản (Người hưởng lợi):  PHI KIM CUONG
Số tài khoản:  0491000172352


3- Ngân hàng Agribank:
Tên ngân hàng:  Ngân hàng ngông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Agribank
Chi nhánh:   Chi nhánh Từ Liêm, Phòng giao dịch Cổ Nhuế
Tên tài khoản (Người hưởng lợi):  HOA THI HUE
Số tài khoản:  3100205605658

Chuyển khoản qua Số Thẻ Ngân hàng Agribank:
Chủ Tài Khoản: HOA THI HUE
Số Thẻ Ngân hàng Agribank: 9704-0508-5629-6277


4- Tài Khoản Công Ty Mở Tại Ngân hàng Vietcombank:
Tên ngân hàng:  Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Vietcombank
Chi nhánh:   Chi nhánh Tây Hà Nội
Tên tài khoản (Người hưởng lợi):  CTY TNHH TM CONG NGHE PHU CUONG
Số tài khoản: 0691000435234


C. Làm cách nào để chuyển tiền qua ngân hàng cho Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường ?
* Lưu ý: Qúy khách nên chuyển tiền cùng hệ thống ngân hàng với công ty chúng tôi thì tiền chuyển vào sẽ nhanh hơn, tránh mất thời gian chờ đợi. Trong ví dụ thực tế ở trong hướng dẫn này chúng tôi chọn tài khoản của ngân hàng  TMCP Á Châu - ACB để hướng dẫn, với các tài khoản ngân hàng khác của Phú Cường cũng áp dụng tương tự.


Cách 1: Dành cho Quý khách có thẻ ATM của ngân hàng  TMCP Á Châu (ACB):
- Ra máy ATM của  ngân hàng trên bấm chọn chuyển khoản tiền vào tài khoản của chúng tôi (chỉ áp dụng với máy ATM có chức năng chuyển khoản).

Cách 2: Dành cho Quý khách không có thẻ ngân hàng nhưng gần nơi Quý khách ở có chi nhánh ngân hàng  TMCP Á Châu (ACB):
- Ra chi nhánh ngân hàng  TMCP Á Châu (ACB), bảo là cần chuyển tiền vào tài khoản (KHÔNG CẦN mang CMND). Sau đó, ghi thông tin Số tài khoản, Tên chủ tài khoản của Phú Cường vào giấy chuyển tiền của ngân hàng (Nhân viên bên ngân hàng sẽ hướng dẫn chi tiết nên đừng lo).

Cách 3: dành cho Qúy khách không có thẻ ngân hàng nhưng gần nơi Qúy khách ở CŨNG KHÔNG CÓ chi nhánh ngân hàng TMCP Á Châu (ACB):
- Qúy khách ra chi nhánh ngân hàng gần nơi mình ở nhất (Cần mang theo CMND), bảo là cần chuyền tiền khác ngân hàng. Ghi thông tin như Số tài khoản, Tên chủ tài khoản, ngân hàng mà công ty chúng tôi mở tài khoản vào giấy chuyển tiền của ngân hàng mà Quý khách đang giao dịch, việc còn lại nhân viên ngân hàng sẽ xử lý xong cho Quý khách.
 
D. Một số lưu ý khác:
- Phí ship hàng nếu có sẽ được chúng tôi thông báo cho Qúy khách khi chốt đơn hàng.
- Khi giao hàng, Shipper sẽ gọi điện liên lạc cho Quý khách trước khi đến giao hàng theo số điện thoại Quý khách cho khi đặt hàng, do vậy nên Quý khách vui lòng nghe máy để việc giao hàng được thuận lợi.
- Nếu Quý khách chuyển tiền cho Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường qua ngân hàng nhớ giữ lại biên lai chuyển tiền khi giao dịch ở ngân hàng để khi cần còn đối soát.
 
Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi !